Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 21 Ekim 2026

Bu metin, hubLM uygulamasını ve hublm.app sitesini kullandığında hangi kişisel verilerinin işlendiğini, neden işlendiğini ve bunlar üzerindeki haklarını anlatır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aydınlatma metni yerine de geçer.

Veri sorumlusu

Muhammet Yasir Mete (şahsen). İletişim: destek@hublm.app

hubLM nedir

hubLM, içerik üreticilerinin (creator) yapay zekâ destekli sürümleriyle sohbet edebildiğin bir platformdur. Cevaplar bir yapay zekâ modeli tarafından, creator'ın hazırladığı bilgilerle üretilir; creator'ın kendisinin yazdığı mesajlar değildir.

Hangi verileri işliyoruz

Hesap bilgileri: e-posta adresin, şifren (yalnızca tek yönlü şifrelenmiş biçimde saklanır, biz de okuyamayız) ve girdiysen ad soyadın.
Sohbet içeriği: yazdığın mesajlar, aldığın cevaplar ve varsa eklediğin dosyalar.
Hafıza: daha iyi cevap verebilmesi için agent'ın seninle ilgili tuttuğu kısa notlar.
Kullanım bilgisi: günlük mesaj sayın, tahmini maliyet kayıtları ve hangi ekranları açtığın gibi ürün olayları (ör. keşfet ekranını görüntüleme, ilk mesajı gönderme) ve açtığın sayfaların adresleri. Bunlarla birlikte IP adresin ve cihaz/tarayıcı bilgin ürün analizi için PostHog'a gider. Bu olaylar e-postana değil, rastgele oluşturulmuş hesap numarana bağlanır.
Creator başvurusu: creator olmak için başvurursan başvuru formuna yazdığın bilgiler.
Teknik bilgiler: IP adresi ve cihaz/tarayıcı bilgisi gibi, hizmeti sunan altyapının olağan günlüklerinde tutulanlar.

Neyi yapmıyoruz

Verini satmıyoruz.
Reklam göstermiyoruz ve reklam amaçlı profil çıkarmıyoruz.
Seni başka uygulama ve sitelerde izlemiyoruz.
Oturum kaydı (ekran kaydı) almıyoruz.

Verini neden işliyoruz

Hesabını açmak, giriş yapmanı ve sohbet etmeni sağlamak (sözleşmenin kurulması ve ifası).
Cevap üretmek ve hizmeti sürdürmek (sözleşmenin ifası).
Kötüye kullanımı önlemek, güvenliği ve günlük mesaj sınırını işletmek (meşru menfaat).
Ürünü iyileştirmek için toplu kullanım analizi yapmak (meşru menfaat).
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

Verini kimlerle paylaşıyoruz

Hizmeti sunmak için aşağıdaki hizmet sağlayıcıları kullanıyoruz. Her biri yalnızca kendi işi için gerekli veriyi işler:

Supabase: veritabanı ve hesap doğrulama.
Vercel: uygulamanın ve sitenin barındırılması.
OpenAI: mesajların, cevap üretmek için OpenAI'a gönderilir. OpenAI, API üzerinden gönderilen veriyi varsayılan olarak model eğitiminde kullanmadığını belirtiyor.
PostHog (AB bölgesi): ürün kullanım analizi.
Resend: doğrulama ve şifre sıfırlama e-postaları.

Creator'lar agent'larına sorulan soruları ve verilen cevapları, soran kişiyi tanıtan bilgi (e-posta, ad) olmadan görebilir. Kimliğin creator'lara gösterilmez.

hubLM'i işleten kişi olarak, destek ve güvenlik incelemesi için gerektiğinde sohbet kayıtlarına erişebilirim. Bunu yalnızca bir şikâyet, hata ya da kötüye kullanım şüphesi gibi bir gerekçe olduğunda yaparım.

Yurt dışına aktarım

Yukarıdaki hizmet sağlayıcıların sunucuları Türkiye dışında, Avrupa Birliği ve/veya Amerika Birleşik Devletleri'nde olabilir. Hizmeti kullanarak verilerinin bu sağlayıcılara aktarılmasını kabul etmiş olursun. Yasa gereği gerekli güvencelerin sağlanmasına özen gösteririz.

Ne kadar saklıyoruz

Verini hesabın açık olduğu sürece saklarız. Profil sayfasındaki "Hesabı sil" ile hesabını silersen sohbetlerin, yüklediğin dosyalar ve agent'ların seninle ilgili tuttuğu hafıza kalıcı olarak silinir; geri alınamaz. Creator hesabını silersen agent'ların ve o agent'larla yapılmış tüm sohbet geçmişi de silinir. Hizmet sağlayıcılarımızın teknik yedekleri ve günlükleri kendi saklama süreleri boyunca kalabilir.

Hakların

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, düzeltilmesini ya da silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zarar doğarsa tazminat isteme hakkına sahipsin. Hesabını uygulama içinden kendin silebilirsin. Diğer talepler için destek@hublm.app adresine yaz; en geç otuz gün içinde yanıtlarız. Ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na şikâyet hakkın saklıdır.

Çerezler ve yerel depolama

Oturumunu açık tutmak ve tema tercihini hatırlamak için tarayıcıda çerez ve yerel depolama kullanırız. Reklam veya üçüncü taraf takip çerezi kullanmayız.

Yaş sınırı

hubLM 18 yaşından küçükler için tasarlanmamıştır.

Değişiklikler

Bu metni güncellersek yukarıdaki tarihi değiştiririz. Önemli değişiklikleri uygulama içinde de duyururuz.